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足にトラブルを持つ方のためのドイツ国家資格整形靴職人の店
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実店舗のシューテクニックにはリウマチのお客様が多くいらっしゃいます。
リウマチとはとても身近な難病で多くの患者さんに痛みを伴った関節の変形が現われます。
その為にリウマチ患者さん達は常により良い靴を求めていて関心も高いのです。

「テレビで○○の靴が紹介されていたの。ちょっと調べてみてくれるかしら?」
「○○というメーカーの靴を履いてみたいの。取り寄せてくれる?」
などなど。情報が集まります。当店は小売りなので良い靴が見つかればいつでも取り寄せることが
できます。

先日リウマチの方々の間で噂になっていたメーカーに問い合わせたところ、
早速営業の方がサンプルを持ってご来店♪

ウキウキしながらサンプルを早速履いてみました。その後営業の方からその靴の特徴と欠点を
しっかりとヒアリングして、お客様にフィードバックします。いつもドキドキしながら思うことは
「もし自分がこの店のお客だったら...」

「とりあえず、職人にしっかり自分の話しを聞いてもらいたいし、リウマチ靴についての説明も受けたい。そのうえで靴を製作してもらって、足に合わない部分が出てきたら、イヤな顔をせずに
合うまで何回でも調整してもらいたい。そのつど余分な料金を請求されるのはイヤ。」(笑)
一番大切なのは職人の技術と人柄なんだろうなぁ。

本日、横浜からマクロビオティックのレストランを営んでおられるお客様が
靴を求めにご来店くださって、マクロのマフィンやクッキー(バター砂糖不使用)を
おみやげにたくさん持ってきてくれました。
双子は大喜び、本当にありがとうございました。甘すぎずほんと子供には健康的です。

足と靴の相談室 シューテクニック http://www.shoetechnique.com/
フランス子供靴の通販 フランチェスカ  http://www.franchesca.jp/
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性別:
女性
自己紹介:
ドイツ国家資格整形靴職人の靴店で働く
双子のワークマム。最近は忙しくバテ気味。
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